子育て世帯の共感を生み、アプリの利用につなげるLP制作・SNSマーケティング支援

株式会社東海理化 FamiCaとは?
FamiCa(ファミカ)は、自動車部品メーカーである株式会社東海理化電機製作所が展開する、子育て世帯向けの見守り・コミュニケーションアプリです。開発者自身の子育て経験をきっかけに生まれたサービスで、子どもとの車移動における保護者の不安や負担を軽減することを目指しています。
保護者のスマートフォンと子ども側のタブレットなどを接続することで、運転席と後部座席に離れていても、互いの様子を確認できる仕組みを提供しています。主な機能には、カメラによる見守り、親子間のコミュニケーション、子ども向け動画コンテンツ、学習コンテンツの4つがあります。
専用の見守りカメラを購入する必要がなく、手持ちの端末を活用できる点も特徴です。主に0〜6歳の未就学児がいる家庭を対象としており、日常の送迎や長距離移動など、さまざまな場面で活用できます。
「子育てに、ほんの少しの余裕を。」というメッセージのもと、子どもとの移動時間をより快適にし、保護者が心に余裕を持って子育てできる環境づくりに取り組んでいます。
Idea state
株式会社東海理化 FamiCa様のご支援後の成果
プロジェクト概要
FamiCa(ファミカ)は、子どもとの車移動をサポートする、子育て世帯向けの見守り・コミュニケーションアプリです。
保護者のスマートフォンと子ども側のタブレットなどを接続し、車内で離れていても互いの様子を確認できる仕組みを提供しています。
本プロジェクトでは、FamiCaの認知拡大とアプリのダウンロード促進を目的に、ランディングページの制作とInstagramを中心としたマーケティング支援を担当しました。
単にアプリの機能を紹介するのではなく、開発の背景にある子育ての悩みや、サービスを通じて実現したい未来を伝えることを重視。
情報設計、写真・動画撮影、SNSコンテンツの企画まで一貫して取り組みました。
課題・目的
FamiCaは、開発者自身が子育て中の車移動で感じた負担や悩みをきっかけに生まれたサービスです。
子どもがチャイルドシートを嫌がる、車内で泣いてしまう、運転中に後部座席の様子が気になるなど、日常的な移動にストレスを感じる保護者に向けて開発されました。
一方で、見守り機能や動画視聴機能を説明するだけでは、一般的な見守りカメラや動画サービスとの違いが伝わりにくいという課題がありました。
また、主なターゲットは、未就学児を育てながら日常的に車で送迎を行う保護者です。そのため、サービスの機能よりも、実際の子育てシーンでどのような負担を軽減できるのかを伝える必要がありました。
そこで、保護者の具体的な悩みに共感し、FamiCaを利用することで得られる心の余裕を伝え、アプリのダウンロードにつなげることを目的として施策を進めました。
実施施策
01. 子育て世帯の共感を起点としたコンセプト・情報設計
LP制作にあたり、アプリの機能紹介から始めるのではなく、ターゲットとなる保護者が抱える悩みや感情を起点とした情報設計を行いました。
特に、日常的に車で子どもを送迎する家庭や、育児を一人で担う時間が長い保護者を想定し、どのような状況でサービスを必要とするのかを整理しました。
キャッチコピーでは、抽象的な「安心」という言葉だけに頼らず、実際の利用シーンを想像できる表現を検討。
「運転中でも後ろにいる子どもとつながっている安心を」というメッセージを軸に、サービスの提供価値を伝える構成としました。
また、開発者自身の子育て経験から生まれたサービスであることを伝えるため、誕生ストーリーをコンテンツとして設計。
機能や価格だけでなく、サービスが生まれた理由や開発者の想いを通じて、保護者の共感を生み出すLPを目指しました。
02. スマートフォンを中心としたLPデザインとダウンロード導線
Instagramからの流入を想定し、スマートフォンでの閲覧体験を重視したLPを設計しました。
ブランドカラーであるオレンジを基調に、子育て世帯に親しみやすさや温かみが伝わるデザインを採用。
写真や動画を活用し、アプリの使い方や利用シーンを直感的に理解できる構成にしました。
また、アプリのダウンロード前に生じる疑問や不安を減らすため、対応端末や利用条件などの情報を、申し込み導線の近くで確認できる設計を検討しました。
アプリの導入までの流れについても、保護者用アプリのダウンロードを起点とした導線に整理。
ユーザーが必要な情報を確認しながら、迷わずダウンロードへ進める閲覧体験を目指しました。
03. 写真・動画撮影によるサービスの利用シーンの可視化
FamiCaの特徴を具体的に伝えるため、LPやSNSで使用する写真・動画の撮影を実施しました。
子育て世帯向けのサービスだからこそ、機能の説明だけでなく、実際にどのような場面で利用できるのかを視覚的に伝えることを重視しました。
LPとInstagramで活用するクリエイティブを連動させ、異なる媒体でも一貫したサービスの魅力を伝えられるよう取り組みました。
04. Instagramを活用した認知拡大・集客施策
FamiCaの主なターゲットである子育て世帯との接点を増やすため、Instagramを中心としたSNSマーケティング支援を実施しました。
また、InstagramのプロフィールやハイライトからLPへのアクセスを促す導線を設計し、SNSでの認知からサービス理解、ダウンロードまでをつなぐ集客の仕組みづくりに取り組みました。
導入成果
保護者の悩みを起点としたLPの設計
アプリの機能を中心とした紹介ではなく、子育て中の保護者が抱える悩みや感情に寄り添うLPの情報構造を設計しました。
開発者の想いや利用シーン、アプリの機能、ユーザーの声などを整理し、サービスの特徴を段階的に理解できる構成を整えました。
写真・動画を活用したサービス訴求
LPやSNSで使用する写真・動画を撮影し、サービスの利用シーンを視覚的に伝えるためのクリエイティブを制作しました。
テキストによる説明だけでは伝わりにくいアプリの使い方や利用イメージを、写真・動画によって補完する制作体制を構築しました。
継続的な認知拡大に向けたSNS運用
Instagramの投稿方針や運用スケジュールを設計し、子育て世帯に向けた情報発信を実施しました。
ターゲットとの継続的な接点づくりを目指したSNS運用を進めました。
プロジェクトのまとめ
本プロジェクトでは、FamiCaの認知拡大とアプリのダウンロード促進を目的に、LP制作とSNSマーケティング支援に取り組みました。
特に、開発者自身の子育て経験から生まれたサービスであることを踏まえ、機能の紹介だけでなく、保護者の悩みや感情に寄り添うコンテンツ設計を重視。
スマートフォンでの閲覧体験を考慮したLPデザイン、写真・動画撮影、Instagramの運用方針設計まで一貫して対応しました。
サービスの機能だけでなく、その背景にある想いや利用者にとっての価値を伝え、共感からアプリの利用につなげることを目指したマーケティング支援プロジェクトです。
